Conseils de livraison
Augmentez les chances d'une livraison réussie
Indiquez le numéro de téléphone du destinataire
L'ajout du numéro de téléphone du destinataire peut augmenter les chances de livraison du colis la première fois. Dans certains pays, le destinataire est appelé si l'adresse est incomplète. Ceci concerne notamment la France, l'Espagne et le Portugal.
Vérifiez l'adresse
Il est important d'indiquer l'adresse correcte si vous souhaitez que le colis soit livré en temps voulu. Votre colis peut être retourné aux Pays-Bas si l'adresse est incorrecte.
Utilisez la présentation d'adresse correcte
Les adresses sont composées différemment d'un pays à l'autre. Les coordonnées telle que nom de la rue, le numéro du domicile, le code postal et la ville inscrites dans un ordre incorrect peuvent entraîner un retard de livraison.
Suivez votre colis avec le système de suivi Track & Trace
Souhaitez-vous suivre les déplacements de vos colis internationaux? Ou voulez-vous informer le destinataire du jour de livraison de sa commande ? Nous vous proposons des options de suivi
Track & Trace détaillées. Grâce à quelques clics avec la souris, vous pourrez suivre de près l'évolution de vos colis internationaux. L'option de suivi Track & Trace est disponible pour toutes les destinations en Europe et pour les principales destinations hors de l'Union Européenne.